Информация для посетителей экспозиции Поезда Победы
Как посетить экспозицию?
Для посещения музея нужно заранее приобрести на сайте бесплатный электронный билет на конкретные дату и время (сеанс) - из-за ограничений по количеству посетителей, которые могут одновременно находиться в музее. Сеанс – это 5-минутный интервал (например, 12:00, 12:05, 12:10...), в который группа может пройти в музей. Пожалуйста, не опаздывайте! Музей может отказать опоздавшим в посещении.
Количество билетов на каждый сеанс ограничено, поэтому рекомендуем получать билет заранее. Входные билеты поступают на сайт за один-два дня до даты прибытия экспозиции в город.
Обращаем внимание, что Билеты можно получить только на сайте. На вокзале реализация билетов не проводится.
Пригласительные билеты именные и содержат фамилию, имя и отчество посетителя. Если Вы приобретаете билеты для своих знакомых, указывайте персональные данные каждого посетителя индивидуально. Не регистрируйте все билеты на одно имя. Также рекомендуем указывать индивидуальную электронную почту для каждого посетителя.
Посещение экспозиции Поезда Победы без билета не допускается.
Я приобрел билет на сайте, но на почту, которую я указал, ничего не пришло. Что делать?
Изначально проверьте почту, возможно письмо с билетом попало в спам или папку с рассылками. Если Ваш спам-фильтр не пропустил наше письмо, то Вам помогут наши приветливые волонтеры службы обратной связи.
Пожалуйста напишите об этом на почту info@poyezd-pobedy.ru, указав ФИО, телефон и электронную почту, которую Вы указывали в заказе.
Наши волонтеры проверят Вашу бронь в системе и при положительном результате направят подтверждение.
У меня есть билет. Кто может пойти со мной?
В соответствии с правилами посещения нашей экспозиции Билет предоставляет возможность бесплатного посещения экспозиции передвижного музея «Поезд Победы» одному взрослому (от 18 лет) и двум его детям / внукам (от 6 до 17 лет включительно) без отдельного билета.
У меня есть билет, но мои планы изменились и я не могу посетить экспозицию. Что делать?
Если по каким-либо причинам Вы не можете посетить экспозицию или Ваши планы изменились – Вы можете либо передать свой билет другому желающему посетить экспозицию, либо напишите организаторам об этом заблаговременно, чтобы на Ваше место смог записаться другой желающий. Проявите уважение к другим желающим посетителям.
Как проходит экскурсия?
Сбор посетителей осуществляется на станции стоянки Поезда Победы за 5-10 минут до времени сеанса, указанного в билете. Вы можете обратиться к сотрудникам вокзала или волонтерам – Вам подскажут точное место сбора посетителей.
Волонтеры проверят Ваш билет, измерят температуру, осуществят контроль наличия масок и перчаток. После этого в сопровождении волонтера-гида посетители отправляются в Поезд Победы.
Посещение экспозиции осуществляется с использованием аудиогида и наушников, которые выдаются в начале экспозиции. Посетители могут использовать собственные наушники (стандартный разъем 3,5 mini Jack).
В первом вагоне волонтеры помогут Вам активировать аудиогид. Далее по мере продвижения по экспозиции не забывайте прикладывать свой аудиогид к экскурсионным меткам, которые расположены у входа в каждый вагон - аудиогид начнет историю, которая должна звучать в данном вагоне.
После экскурсии всем посетителям необходимо вернуть полученное оборудование волонтерам в последнем вагоне поезда.
Хочу получить билет, но на сайте написано «Билеты закончились»?
Экспозиция Поезда Победы отличается от привычных музейных экспозиций в первую очередь тем, что располагается в вагонах Передвижного выставочно-лекционного комплекса ОАО «Российские железные дороги».
Для комфортного осмотра экспозиции, создающей эффект присутствия и полного погружения посетителей в события Великой Отечественной войны и переживания машиниста Лидии - главного героя-рассказчика, в одном вагоне не может находиться больше 12 посетителей одновременно. Вход в музей осуществляется 5-минутными интервалами (сеансами).
Количество билетов на каждый сеанс - ограничено.
Ввиду высокого интереса жителей к экспозиции передвижного музея "Поезд Победы" рекомендуем получать бесплатный билет заранее. Входные билеты появляются на сайте за один-два дня до даты прибытия экспозиции в город. Если в Вашем городе все билеты закончились - следите за разделом «Регистрация». Случаются возвраты забронированных билетов и организаторы проекта вновь возвращают эти билеты на сайт.
Могу ли я поменять время посещения?
Посещение нашей экспозиции возможно только по времени, указанному в билете, из-за ограничений по количеству посетителей, которые могут одновременно находиться в музее.
Вы можете написать организаторам об отмене билета, а после этого приобрести билет на другой сеанс (при наличии свободных мест).
Написать на почту info@poyezd-pobedy.ru
Если Вы идете на осмотр экспозиции семьей, но не смогли приобрести билет на одно время – Волонтеры стараются помогать нашим посетителям попасть на экспозицию в одно время, но только при условии наличия свободных мест
Я не нашел информацию о стоимости билета. Сколько стоит билет?
Посещение экспозиции передвижного музея «Поезд Победы» бесплатно. Для посещения музея нужно заранее приобрести на сайте электронный билет на конкретные дату и время (сеанс).
Поясните режим работы экспозиции в моем городе?
В каждом городе часы работы экспозиции индивидуальны и зависят от графика движения Поезда Победы. Точное время посещения экспозиции посетитель выбирает самостоятельно приобретая билет при наличии свободных мест.
На каком вокзале стоит Поезд Победы?
Точный вокзал стоянки появляется в разделе "Расписание" за несколько дней до прибытия Поезда Победы в город.
Действуют ли льготы?
Посещение экспозиции передвижного музея «Поезд Победы» бесплатно для всех категорий граждан, поэтому льготы не действуют. Для посещения экспозиции необходимо получить билет, предварительно зарегистрировавшись на сайте. Обращаем внимание, что число мест ограничено.
Можно ли посетить экспозицию классом?
Оргкомитет проекта сотрудничает с региональными органами исполнительной власти всех регионов, на территории которых работает экспозиция. Групповые заявки мы можем принять только от регионального организатора проекта не позднее одного дня до открытия регистрации в соответствующем городе
Могут ли экспозицию посетить дети?
В соответствии с Федеральным законом «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» наша выставка имеет возрастные ограничения 12+, поскольку экспозиция вагона «Концлагерь» содержит сцены жестокости, физического насилия, преступления против человечности.
Дети от 6 до 11 лет могут посетить Поезд Победы только в сопровождении родителей или законных представителей.
Дети от 12 лет могут самостоятельно посетить экспозицию без сопровождения родителей.
Дети младше 6 лет даже в сопровождении родителей не могут посещать экспозицию.
Обращаем внимание, что при семейном посещении достаточно зарегистрироваться только взрослым. Отдельной регистрации для детей не требуется. Для этого всем взрослым необходимо зарегистрироваться на одно и тоже время, а при выборе такого времени учитывать количество оставшихся свободных мест в пятиминутных интервалах.
Могу ли я фотографировать и снимать во время экскурсии?
Во время посещения экспозиции можно фотографировать и снимать без вспышки и без применения специального оборудования, в том числе штативов для селфи. Мы просим во время фотографирования не мешать другим посетителям. Для проведения профессиональной фотосъемки обратитесь в оргкомитет проекта info@poyezd-pobedy.ru.
Нужно ли распечатывать билет?
Пригласительный билет или уведомление о регистрации, которые Вы получили по электронной почте, распечатывать не обязательно. Вы можете показать билет (или уведомление) с экрана мобильного устройства. Также Вы можете предъявить волонтерам документ, удостоверяющий личность. Волонтеры проверят Вашу регистрацию по базе посетителей и проводят на экскурсию.
Сколько длится экскурсия?
Продолжительность экскурсии в Поезде Победы составляет порядка 40 минут. Обращаем внимание, что данное время указано без учета времени, требуемого на проведение термометрии, проверки соблюдения масочно-перчаточного режима и наличия регистрации у Посетителя
Где познакомиться с образовательными материалами, размещенными в вагонах?
В каждом вагоне нашей экспозиции размещены тач-панели с образовательными материалами по истории Великой Отечественной войны. Ознакомиться с ними можно на нашем YouTube-канале.
Какие меры безопасности принимаются для нераспространения COVID-19?
Организаторы проекта учли все необходимые требования и рекомендации Роспотребнадзора по организации посещения выставочной экспозиции.
Посещение организовано небольшими группами строго по сеансам
Для всех посетителей приобретены индивидуальные средства защиты — перчатки и маски, в каждом вагоне установлены бесконтактные санитайзеры для обработки рук и рециркуляторы для обеззараживания воздуха. Кроме того, всем посетителям при входе в первый вагон производится бесконтактный контроль температуры тела, соответственно, в случае, если у посетителя будет наблюдаться повышенная температура выше 37°С, то он не будет допущен к просмотру экспозиции.
Санитарная обработка поезда производится каждые 4 часа в течение работы экспозиции. Помимо этого, наши организаторы — поездная команда, которая сопровождает экспозицию на всём пути следования, и волонтеры — проходят вакцинацию против гриппа и коронавирусной инфекции с учетом индивидуальных противопоказаний, а также обязательное ПЦР-тестирование на наличие новой коронавирусной инфекции.
Мы работаем в тесном контакте с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, а также с Управлением Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту и с территориальными подразделениями ведомства по реализации проекта. В каждом регионе будут соблюдены профилактические требования и рекомендации.
Правила посещения экспозиции
Уважаемые посетители!
Благодарим вас за интерес к первой в мире иммерсивной инсталляции, размещенной в движущемся составе поезда – передвижному музею «Поезд Победы».
Ввиду иммерсивного характера экспозиции, создающего эффект присутствия и полного погружения посетителей в историческую эпоху, малого свободного пространства внутри вагонов, а также в условиях угрозы распространения коронавирусной инфекции и необходимости соблюдения организаторами и посетителями необходимых мер безопасности с учетом санитарно-эпидемиологических правил и текущей ситуации в субъектах Российской Федерации, проект «Поезд Победы» реализуется в особом режиме.
Для нас важны здоровье и безопасность вас и наших сотрудников!
Просим вас соблюдать настоящие Правила в целях обеспечения безопасного и комфортного пребывания при посещении Поезда Победы.
Если правила не будут соблюдаться, мы будем вынуждены отказать вам в посещении без компенсации пропущенного времени посещения. Благодарим за понимание.
1. Вход в Поезд Победы осуществляется по бесплатному персональному пригласительному билету, полученному через регистрацию на официальном сайте проекта.
Пригласительный билет предоставляет возможность бесплатного посещения экспозиции передвижного музея «Поезд Победы» одному взрослому (от 18 лет) и двум его детям/внукам (от 6 до 17 лет включительно) без их отдельной регистрации.
Дети от 12 лет могут самостоятельно получить билет и посетить экспозицию без сопровождения родителей.
Все взрослые посетители экспозиции должны иметь персональный пригласительный билет.
Внимание! Посещение детей в возрасте от 6 до 11 лет включительно возможно только в сопровождении родителей или законных представителей. При этом детям поучать билет не нужно. Вход осуществляется по билету родителей или законных представителей. Дети младше 6 лет даже в сопровождении родителей не могут посещать экспозицию.
2. Вход в Поезд Победы организован сеансами каждые 5 минут малыми группами не более 12 человек.
К посещению экспозиции допускаются посетители в средствах индивидуальной защиты: масках и перчатках. Во время посещения экспозиции, а также в зале ожидания необходимо соблюдать социальную дистанцию с другими посетителями и сотрудниками Поезда Победы.
3. Посещение экспозиции осуществляется с использованием аудиогида и наушников. Посетители могут использовать собственные наушники (стандартный разъем 3,5 mini Jack).
4. Передвижение по Поезду Победы возможно только в одном направлении – движение вперед в вагонах состава. Вход и выход расположены в разных сторонах состава передвижного выставочно-лекционного комплекса.
5. Посетители с температурой тела выше 37° С не допускаются до просмотра экспозиции, а посетителям с признаками ОРВИ рекомендуем отказаться от посещения экспозиции.
6. В случае возникновения чрезвычайной ситуации на территории Поезда Победы посетители обязаны беспрекословно выполнять требования поездной бригады.
7. При обнаружении на территории экспозиции оставленных вещей и подозрительных предметов посетитель обязан незамедлительно сообщить об этом волонтеру или сотруднику поездной бригады.
8. В Поезде Победы запрещается:
— вносить любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия;
— проносить взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся материалы, пиротехнику всех видов, отравляющие, ядовитые и едкие вещества;
— проносить и употреблять спиртные напитки, наркотические и психотропные вещества, находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
— находиться без обуви и одежды;
— входить в пачкающей, резко пахнущей одежде, а также с предметами, которые могут испачкать посетителей и/или экспонаты и элементы интерьера;
— проносить предметы, габариты которых превышают 30×40×20 см (сумки, рюкзаки, чемоданы, портфели, кейсы, пакеты), спортивный инвентарь, музыкальные инструменты, цветы, любые жидкости в любой таре, включая бутилированные напитки, напитки в термосах, картонных и пластиковых стаканах и пр.
Разрешается использование тростей, костылей и других средств реабилитации для маломобильных посетителей и посетителей с ограниченными возможностями здоровья. Использование детских и инвалидных колясок невозможно ввиду ограниченности пространства вагонов поезда.
— употреблять напитки, включая бутилированную воду и напитки в термосах, картонных и пластиковых стаканах и пр., пищу;
— входить в Поезд Победы с животными;
— входить в помещения, закрытые к посещению, пользоваться служебными, технологическими входами;
— передвигаться по Поезду Победы на самокатах, электросамокатах, роликовых коньках и иных подобных средствах;
— наносить ущерб экспонатам и элементам интерьера, экспозиционному оборудованию и инвентарю;
— осуществлять действия, которые могли бы стать источником угрозы экспозиции, жизни или здоровью людей, находящихся в Поезде Победы, источником препятствий или нарушений в обеспечении безопасности;
— запрещается наносить надписи, расклеивать и распространять печатную продукцию, плакаты, флайеры и другую продукцию информационного или рекламного содержания, вести пропагандистскую деятельность в Поезде Победы, на платформе, а также в зале ожидания;
— загрязнять и засорять вагоны;
— проводить экскурсии, лекции, беседы, мастер-классы и прочее в Поезде Победы без согласования с Оргкомитетом проекта;
— оставлять детей без присмотра;
— курить помещениях поезда, а также в зданиях и на территории вокзала (ФЗ № 15 от 23.02.2013);
— находиться в Поезде Победы помимо совершения экскурсии;
— препятствовать выполнению служебных обязанностей поездной бригады и функциональных задач волонтеров, не выполнять их требования по соблюдению настоящих Правил, поддержанию общественного порядка и обеспечению внутриобъектового режима;
— выносить из Поезда Победы любое оборудование и экспонаты, в том числе наушники и аудиогиды.
9. Посетители могут быть не допущены для просмотра экспозиции, либо удалены с экскурсии без компенсации пропущенного времени:
— в случае нахождения в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
— при попытке пройти в Поезд Победы с запрещенными к проносу предметами;
— при совершении действий, нарушающих общественный порядок;
— при неисполнении требований настоящих Правил и требований должностных лиц в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
— при несоблюдении возрастного ценза экспозиции.
В случае необходимости нарушители могут быть переданы сотрудникам правоохранительных органов.
10. Посетители имеют право:
— получать информацию о мероприятиях, проводимых в рамках реализации проекта;
— проинформировать сотрудников проекта о недостатках в организации проводимого мероприятия, в том числе посредством обратной связи на официальном сайте проекта.
11. Оргкомитет проекта гарантирует безопасность и соблюдение сотрудниками необходимых требований, в том числе:
— наушники и аудиогиды проходят обработку после каждого посетителя, для каждого посетителя используются одноразовые чехлы наушников;
— регулярная санитарная обработка всех контактных поверхностей;
— сотрудники и волонтеры регулярно проходят ПЦР тестирование и допускаются к работе только при наличии отрицательного результата тестирования;
— сотрудники и волонтеры работают с использованием средств индивидуальной защиты: маски и перчатки;
— в каждом вагоне установлены бактерицидные рециркуляторы воздуха для обеззараживания помещений в присутствии людей, а также санитайзеры с антисептиком.
Из чего состоит экспозиция?
«Поезд Победы» – это первая в мире передвижная иммерсивная инсталляция. Экспонаты расположены прямо в вагонах подвижного состава поезда. Однако эта выставка уникальна не только своим расположением, но и своим наполнением. Помимо многофигурных композиций, интересно также ее мультимедийное сопровождение: 50 видеопроекторов, 18 видеостен, 12 тач-столов, — всё это позволяет сделать экспозицию более проникновенной, а ощущения от увиденного — более острыми. Поезд состоит из 8 вагонов, каждый из которых посвящен отдельному периоду 1940-х годов. «Поезд Победы» — масштабный исторический проект, приуроченный к 75-летию победы в Великой Отечественной войне. Он станет завершающим мероприятием Года памяти и славы.
Выставочная экспозиция повествует о бессмертном подвиге советского народа в Великой Отечественной войне. Ее лейтмотивом является принцип погружения посетителя в реалии военного времени. Зайдя в поезд в начале экспозиции, пассажир сможет «пройти» долгую дорогу войны, которая, по задумке авторов, начинается с теплой весны 1941 года и заканчивается победным маем 1945-го.
Нулевой вагон является входной зоной и отправной точкой путешествия по «Поезду Победы». Здесь посетитель может получить аудиогид, узнать о количестве и тематике вагонов, с помощью видеороликов познакомиться с историей создания и авторами проекта. Помощником выступает центральный объект вагона — голографический инструктор.
Далее посетитель попадает в довоенное время, где за окном — мирная жизнь. Это пассажирский вагон, в котором едут самые разные люди: инженеры, пионеры, летчики. Каждый из них мог стать цветом нашей страны, заложить основы ее будущего благополучия. Но этому не суждено было сбыться. Через несколько часов начнется война.
Следующий вагон - резкий переход от мира к войне – контраст между интерьером жилой комнаты тихим утром 22 июня 1941 года и армадой немецких бомбардировщиков, виднеющейся за окном. Через мгновение посетители попадают в ДОТ, а также к Брестской крепости - символу стойкости и мужества советского человека с первых минут Великой Отечественной войны.
Далее можно увидеть совсем юных мальчишек, едущих на фронт. На лицах застыл страх неизвестности и надвигающейся беды. В руках у них смертные медальоны. Во второй части вагона посетители попадают в настоящий окоп, где на собственном опыте могут отчасти ощутить, какого это — находиться под обстрелом.
В следующем вагоне в сопровождении аудиогида участники экскурсии «окажутся» в концлагере. По словам авторов проекта, это одна из самых эмоционально сложных точек маршрута. Так, Дмитрий Поштаренко, главный идейный вдохновитель команды «Невский баталист», которая и создала выставку, рассказывает, что проводницы, живущие в поезде, боятся ночью проходить через этот вагон: настолько сильными получились образы узников.
Сразу после экспозиции концлагеря посетители попадают в санитарный вагон. И здесь тоже поле боя, только это бой за жизнь солдат, искалеченных войной. Главная цель этого вагона — напомнить о труде и подвиге медиков на фронте и в тылу. Тут же посетители смогут узнать о научных разработках советского народа, которые помогли победить врага.
Есть в составе и банно-прачечный вагон. Здесь посетители впервые столкнутся лицом к лицу с вражескими солдатами: сюда привели пленных немцев, и среди них — генерал-фельдмаршал 6-й армии Фридрих Паулюс, взятый в плен под Сталинградом.
Далее экскурсанты попадают в теплушку в составе поезда, идущего к Ленинграду по железнодорожной ветке Поляны — Шлиссельбург («Дорога Победы», она же «коридор смерти»). Одна часть вагона занята пассажирами, другая — грузом. Тут же посетители впервые увидят кошек, которых завезли в Ленинград во время блокады и после нее для борьбы с крысами.
Пройдя еще один тамбур, экскурсионные группы окажутся в штабе Константина Рокоссовского. Увидят знаменитый стол, за которым полководец обсуждал план операции «Багратион», а также узнают тайну находящихся здесь мокроступов.
Последний вагон посвящен Победе и триумфальному возвращению советских солдат. И здесь, по замыслу авторов проекта, посетители должны прочувствовать, какую цену заплатил наш народ за Победу. Здесь жизнь и смерть идут рука об руку, запечатленные в фотографиях, которые делают счастливые бойцы в одном купе, и в поминках по погибшим товарищам – в другом.
Все эпизоды экспозиции «Поезда Победы» связаны единым художественным аудиорассказом от лица женщины-железнодорожника. В экспозиции имя главной героини – Лидия, а ее прототипом стала Елена Чухнюк – машинист паровозной колонны, водившая в период Великой Отечественной войны воинские поезда с оружием и боеприпасами к линии фронта.
Я нашел ошибку на экспозиции или не согласен с изложенной информацией. Куда сообщить?
Благодарим Вас за Ваше неравнодушное отношение к представленным материалам на экспозициях проекта "Поезд Победы". Если Вы нашли ошибки или не согласны с представленной информацией и хотите сообщить об этом, пишите письмо на почту.
